ランドリーボックスでは、みなさんが自分のカラダやココロと向き合うためのアイテムを安心してご購入いただけるように以下の取り組みをしています。
どのように送られてきますか？
お客様のプライバシーを守るため、丁寧に梱包してお送りしています。
各種アイテムを衛生的に管理しているだけでなく、配送中の衝撃などから守るため緩衝材を適度につめるようにしています。過度なゴミにならないよう工夫して梱包しています。
梱包するダンボールは無地のもの、またはヤマト運輸指定の「宅急便コンパクト」専用段ボールを使用していますので、外装から中の商品がわかるような梱包はいたしません。
宅配伝票にはどのように記載されますか？
お届け品名は「雑貨」として発送いたします。一部空輸便を使用する際は、別の品名を記載させていただく場合もありますが商品がわかるような記載はいたしませんのでご安心ください。
自宅以外で受け取ることも可能ですか？
ヤマト運輸でのお届けになりますので、発送後にお客様に送付する発送伝票番号からヤマト運輸のサイトにてお受け取り場所を変更いただくことが可能です。
問い合わせには女性スタッフが対応
アイテムなどについて聞きたい時も、女性スタッフが対応していますので気になることを安心してご相談いただけます。プレジャーアイテム等について詳しく相談したい場合は、オンラインでの相談会も実施していますのでこちらよりお申し込みください。
